|
|
|
|
|
|
Balanserat styrkort
|
Locum styr verksamheten genom ett balanserat styrkort. Styrkortet består av såväl finansiella som ickefinansiella nyckeltal. Avsikten är att åstadkomma en målstyrning, som inte bara fokuserar på ekonomiskt utfall utan även balanserar olika intressen mot varandra.
Det balanserade styrkortet är ett viktigt inslag i Locums verksamhetsutveckling för att åstadkomma ständiga förbättringar. Styrkortet är dynamiskt, målen och strategierna förändras i takt med omvärlden. |
 |
|
Styrkortet belyser verksamheten ur de fem olika perspektiven kund, ägare, samhälle, medarbetare och processer. De fyra första speglar de viktigaste intressenternas krav. Processperspektivet fokuserar på att utveckla och förbättra den interna effektiviteten. |
LOCUMS BALANSERADE STYRKORT |
Utfall
2010 |
Mål
2011 |
Utfall
2011 |
Mål
2012 |
Mål
2013 |
1. Kundperspektivet
Nöjd kundindex |
49 |
60 |
47 |
62 |
64 |
| 2. Ägarperspektivet |
|
|
|
|
|
| LFS:s* avkastning på eget kapital, exkl. reavinster, % |
11 |
7 |
10 |
5 |
5 |
| LFS:s resultat före skatt, inklusive reavinster, mnkr |
386 |
256 |
644 |
235 |
235 |
Locum AB:s resultat före skatt, mnkr
|
12 |
5 |
16 |
5 |
5 |
3. Samhällsperspektivet
Energianvändning, kWh/m² BTA,
strategiska fastigheter |
219
|
223
|
219 |
220 |
217 |
| 4. Medarbetarperspektivet |
|
|
|
|
|
| Nöjd medarbetarindex, NMI |
78 |
80 |
78 |
81 |
81 |
| 5. Processperspektivet |
|
|
|
|
|
Ledningssystemet är ett
stöd i mitt arbete |
65
|
75
|
63 |
80 |
82 |
* LFS står för Landstinsfastigheter som är en resultatenhet inom landstinget. Läs mer om uppdelningen mellan Landstingsfastigheter och Locum på sidan Ekonomi.
Läs mer om Locums balanserade styrkort i årsredovisningen för år 2010.
|